برفک در تلویزیون معمولاً به صورت نقاط سفید، نویز، خطوط ریز یا تصویر برف مانند روی صفحه نمایش دیده می شود و اغلب نشان دهنده وجود اختلال در مسیر دریافت یا پردازش سیگنال تصویر است. این مشکل می تواند دلایل ساده ای مثل ضعف آنتن یا کابل نامناسب داشته باشد، یا به خرابی های جدی تر مانند ایراد در برد تیونر، مین برد یا پنل تلویزیون مربوط شود. شناخت دقیق علت برفک در تلویزیون به کاربران کمک می کند تا قبل از تشدید مشکل، تصمیم درستی برای رفع آن بگیرند و از هزینه های اضافی جلوگیری کنند.
برفک هم دیده و هم شنیده میشود!
برفک تلویزیون در واقع علاوه بر دیده شدن، قابلیت شنیده شدن هم دارد. یعنی اصوات نامفهومی که با یکدیگر ترکیب شده و تفکیک آنها برای شخص امکان ندارد. چنین اصواتی، از تراکم ثابتی برای انواع طیفهای خود برخوردارند و در دامنهای قرار می گیرند که طیف فرکانس آنها برای انسان قابلیت شنیده شدن داشته باشد.
چرا تلویزیون برفکی میشود؟
سابق بر این، همیشه با چرخاندن آنتن تلویزیون و ثابت کردن آن، ناکارآمدی برفکی شدن صفحه تلویزیون برطرف می شد. اما هم اکنون دستگاههای دیجیتالی به ندرت با این مورد مواجه می شوند. در تلویزیونهای آنالوگ، فاصله زیاد طول مسیر ایستگاه فرستنده تا گیرنده و محل دریافت سیگنال و شرایط آب و هوایی، بر کیفیت تصاویر دریافتی تاثیرگذار هستند و هرگونه تغییر در کیفیت موارد عنوان شده، بر کیفیت تصاویر دریافت شده، اثر خواهند گذاشت. برخی از تلویزیونهای قدیمی، گیرنده دیجیتالی ندارند و این مورد در آنها بیشتر مشاهده میشود. البته شل شدن سیمها، تغییر در ولتاژ برق شهری و کاهش یا افزایش فرکانسها نیز می تواند باعث برفکی شدن تصاویر دریافتی شوند.
تأثیر کیفیت سیگنال و محیط نصب بر ایجاد برفک در تلویزیون
یکی از نکاتی که کمتر به آن توجه می شود، شرایط محیطی و محل نصب تلویزیون است. حتی اگر دستگاه از نظر سخت افزاری سالم باشد، کیفیت نامناسب سیگنال دریافتی می تواند باعث ایجاد برفک یا نویز در تصویر شود. نصب تلویزیون در نزدیکی دستگاه های الکترونیکی قوی مانند مودم ها، تقویت کننده ها، مایکروویو یا کابل های برق فشار قوی، می تواند باعث ایجاد تداخل الکترومغناطیسی و در نتیجه برفک تصویر شود.
همچنین در مناطقی که پوشش فرستنده های دیجیتال ضعیف است یا ساختمان های بلند مانع دریافت مستقیم سیگنال می شوند، این مشکل بیشتر دیده می شود. در چنین شرایطی استفاده از آنتن های تقویت شده، تنظیم دقیق جهت آنتن یا نصب آنتن در ارتفاع مناسب می تواند تا حد زیادی برفک تصویر را کاهش دهد. در شهرهایی مثل مشهد که برخی مناطق دارای افت سیگنال هستند، این موضوع اهمیت بیشتری پیدا می کند.
تفاوت برفک نرم افزاری و سخت افزاری در تلویزیون
برفک تلویزیون همیشه به معنی خرابی قطعات داخلی نیست. در بعضی موارد، مشکلات نرم افزاری یا تنظیمات اشتباه باعث بروز این اختلال می شوند. به عنوان مثال، انتخاب نادرست منبع ورودی (Input)، به روز نبودن سیستم عامل تلویزیون های هوشمند یا اختلال موقت در گیرنده دیجیتال می تواند تصویر برفکی ایجاد کند.
در مقابل، برفک سخت افزاری معمولاً پایدارتر است و با تغییر کانال یا ریست دستگاه برطرف نمی شود. خرابی تیونر، مین برد، کابل فلت یا حتی پنل می تواند عامل اصلی باشد. اگر برفک در تمام ورودی ها (تلویزیون دیجیتال، HDMI، USB و…) دیده شود، احتمال خرابی سخت افزاری بسیار بالا است و نیاز به بررسی تخصصی توسط تعمیرکار دارد. تشخیص این تفاوت به کاربران کمک می کند قبل از تماس با تعمیرکار، اقدامات اولیه و کم هزینه را امتحان کنند.
راه حلهای رفع صفحه برفکی تلویزیون
برخی از ناکارآمدیهای مربوط به صفحه برفکی تلویزیون، توسط خود کاربر قابل حل نیست. اما گروهی از آنها را می توان عیب یابی کرده و با اجرای چند ترفند، تا حد امکان کاهش داد یا کاملاً برطرف کرد. در ادامه به چند راه حل مرسوم برای رفع صفحه برفکی تلویزیون، اشاره می کنیم:
1) در مرحله اول، کلیه سیم ها، پریزها و اتصالات تلویزیون خود را بررسی کنید. به عنوان مثال، این احتمال وجود دارد که برخی از پریزها در جای خود محکم نبوده و یا سیمها شل و پاره شده باشند. حتی امکان خرابی در سه راهی نیز می تواند باعث بروز صفحه برفکی شود. در ادامه، این مورد باید تست شود: اگر در هنگام روشن شدن تلویزیون، گیرنده دیجیتال آن روشن نمیشود، این مورد به ناکارآمدی سیگنال دریافتی گیرنده مربوط میشود.
2) سپس، کابل هم محور که به آن کابل کواکسیال هم اطلاق میشود، باید بررسی شود. در اینجا ممکن است که این کابل دچار اتصالات بوده و یا به درستی در محل مناسب متصل نشده باشد. زیرا چنین کابلی باید به درستی در بخش درگاه ATN IN قرار گرفته باشد که در صورت عدم اتصال مناسب، تصاویر و سیگنالهای دریافت شده، به صورت برفک ظاهر می شوند.
3) درخصوص کابل هم محور، اگر هم اطمینان حاصل شد که در جای خود محکم است، اما باز هم آن را محکم کنید. چون ممکن است بخشی از این کابل شل شده باشد و محکم کردن آن باعث میشود تا اتصال بین آن و درگاه ATN IN محکم گردد. مضاف براینکه، استفاده از حلقه فلزی و کابل هم محور، باعث کاهش پارازیت در هنگام دریافت سیگنال و نمایش تصاویر خواهد شد.
4) با خاموش و روشن کردن گیرنده دیجیتال موسوم به ست آپ باکس، این امکان وجود دارد که برفکی شدن تصویر از بین برود. زیرا برفکی شدن ممکن است به دلیل نقص در این بخش باشد. برای رفع این مورد، از پشت تلویزیون، پریز برق را کشیده و 10 ثانیه صبر کنید؛ سپس مجدداً آن را متصل نمایید.
5) وجود دستگاهها و لوازم الکتریکی اطراف تلویزیون هم می تواند برای دریافت سیگنال، اختلالاتی ایجاد کرده و در نهایت به برفکی شدن تصاویر منجر شود. لذا، بهتر است آنها را از اطراف تلویزیون دور کنید. این موارد، لوازمی مانند اسپیکر، رادیو، کامپیوتر و… را شامل میشود. در صورتی که این امکان وجود ندارد تا آنها را از محل تلویزیون دور کنید، باید محل نصب تلویزیون را تغییر دهید. اشاره به این نکته ضروری است که اتصال دیگر لوازم الکتریکی به برق رابط تلویزیون هم می تواند در برفکی شدن تصاویر موثر باشند.
معرفی وب سایت پاراتک (Paratek)
گروه مهندسی الکترونیک و انفورماتیک پاراتک (Paratek) که در زمینه ارائه خدمات پس از فروش تلویزیون و تعمیرات، نمایندگی تعمیر ال جی در مشهد، نمایندگی تعمیر تلویزیون سامسونگ در مشهد و… فعالیت دارد، از سابقهای درخشان در حدود 30 سال برخوردار است. این گروه، در رابطه با ارائه خدمات عنوان شده برای معتبرترین برندهای مدرن دنیا، از تجربه و دانش قابل توجه و پیشرفتهای سود میبرد که بهترین سطح سرویس و خدمات را به وسیله متخصصین مجرب و دوره دیده در سریعترین زمان و بالاترین سطح کیفی، به مشتریان ارائه می کند. ضمن اینکه، پاراتک سرویسهای ویژه تعمیر و نگهداری را برای برندهای سامسونگ و ال جی ارائه می نماید. خدمات گروه پاراتک، موارد ذیل را شامل میشود:
1) نصب تلویزیون: از آنجایی که نصب تلویزیون بر روی دیوار می تواند علاوه بر سهولت در تماشای برنامه ها، باعث ایجاد دکوراسیون ویژهای در منزل بشود، متخصصین شرکت پاراتک، با اصولیترین و صحیحترین شیوه ممکن، تلویزیون را بر روی دیوار، ستون و پایه رومیزی نصب کرده و علاوه بر این، تجهیزات جانبی مانند براکت و کابلها را مطابق با برند و مدل تلویزیون فراهم می کنند.
2) تعمیرات تلویزیون: تلویزیون از آن دسته وسایلی است که برای چندین ساعت در منزل مورد استفاده قرار گرفته و در صورت خرابی احتمالی، تعمیر آن باید به وسیله متخصصین مجرب انجام شود تا علاوه بر عیب یابی صحیح، هزینه تعمیرات تلویزیون را بالا نبرد. در این بین، متخصصین پاراتک با خدمات تعمیر تلویزیون در مشهد و نمایندگی تعمیر تلویزیون سامسونگ در مشهد به کمک دانش و تخصص خود و استفاده از تجهیزات پیشرفته، اولویت کار را بر روی تعمیر قطعه و نه تعویض آن قرار می دهند. تعمیر پنل، بک لایت، پاور، مقاومت و فلت، از جمله سرویسهای تعمیراتی است که توسط این متخصصین با بالاترین کیفیت ارائه میشود.
3) تعمیر ال سی دی تلویزیون (LCD): از آنجایی که ال سی دی، بخش پیچیدهای بوده و تعمیرات سختی هم دارد، در انجام این مورد باید از متخصصین مجرب استفاده شود. ضمن اینکه شخص متخصص باید به تعمیر این بخش فکر کند تا تعویض آن و هزینههای احتمالی آن، برای شما مقرون به صرفه باشد. متخصصین پاراتک با داشتن نمایندگی تعمیر ال جی در مشهد در این زمینه نیز کاهش هزینههای شما را در نظر می گیرند.
4) تعمیر ال ای دی تلویزیون (LED): باوجود فناوری پیشرفته تلویزیونهای ال ای دی، به دلیل کارکرد مداوم آنها و عدم مراقبت صحیح کاربران، احتمال امکان خرابی آنها بالا است. از طرفی، با قیمتها و هزینههای بالا، انتخاب مناسب متخصص تعمیرات، اهمیت بسزایی دارد. در این رابطه نیز، متخصصین پاراتک به اصولیترین شکل و بالاترین کیفیت ممکن با داشتن نمایندگی تعمیر تلویزیون سامسونگ در مشهد، تجربه مناسبی از تعمیر تلویزیون را برای شما رقم خواهند زد.
جمع بندی
در مجموع، برفک زدن تلویزیون می تواند از یک مشکل ساده مثل آنتن یا کابل شروع شود و تا خرابی قطعات حساس داخلی ادامه پیدا کند. اگر برفک فقط در برخی کانال ها دیده می شود، با تنظیم آنتن یا تقویت سیگنال معمولاً مشکل برطرف خواهد شد. اما در صورتی که تصویر در تمام ورودی ها برفکی باشد، خطوط ثابت روی صفحه دیده شود یا با گذشت زمان شدت برفک افزایش پیدا کند، این نشانه ها معمولاً به ایراد سخت افزاری اشاره دارند.
در چنین شرایطی توصیه می شود از دستکاری داخلی تلویزیون خودداری کرده و دستگاه را به نمایندگی یا مرکز تخصصی تعمیرات تلویزیون پاراتک بسپارید. بررسی اصولی توسط تکنسین مجرب باعث می شود علت اصلی برفک شناسایی شده و از آسیب بیشتر به قطعات جلوگیری شود. اقدام به موقع نه تنها کیفیت تصویر را بازیابی می کند، بلکه عمر مفید تلویزیون را نیز افزایش می دهد.